Se em 2021 o número de solicitações ao Procon do Rio de Janeiro superou a casa dos 80 mil. Confira no Tecno-notícias este ano parece que superará a marca. Já que ainda estamos finalizando o primeiro semestre e mais de 43 mil pessoas já reclamaram de algumas empresas cariocas.

Procon do Rio de Janeiro emite listas dos setores e empresas que receberam mais reclamações no 1° semestre de 2022

Com mais de 43 mil solicitações, Procon do Rio de Janeiro emite listas dos setores e empresas que receberam mais reclamações no 1° semestre de 2022. Mais uma vez, o setor financeiro é o principal responsável pela insatisfação das pessoas que procuram o órgão de defesa do consumidor.

Entre as 20 áreas que são mais recorrentes entre as reclamações, o setor financeiro destoa como a principal causa de quem procura o atendimento no Procon do Rio de Janeiro. Não à toa, isso acontece enquanto estamos passando por uma crise financeira sem precedentes que faz com que a área receba quase um terço das reclamações.

Lista das empresas que receberam mais reclamações no 1° semestre de 2022 pelo Procon

Como foi dito anteriormente, Procon do Rio de Janeiro emite listas dos setores e empresas que receberam mais reclamações. Entre os problemas mais comuns, as pessoas relatam o compartilhamento indevido de dados pessoais e cobranças que são feitas de forma excessiva pelas instituições financeiras.

Em primeiro lugar, a Light é a empresa que mais recebeu reclamações com mais de 1.900 clientes insatisfeitos. Em segundo lugar, está a Claro Celular, que é seguida pela Tim e a Vivo, todas da área de telefonia móvel. Depois surge a Tam, empresa de viagens aéreas que está em quinto lugar na lista do Procon.

Ranking de reclamação por área

Entre as áreas que receberam mais reclamações no 1° semestre está o setor financeiro; telecomunicações; transportes; demais serviços; água, energia e gás, respectivamente. Mas, como foi dito, o setor de finanças é o que chama mais atenção, com quase um terço das reclamações.

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